FASE 1 – ACCOGLIENZA: entro 7 giorni dal primo contatto viene effettuato il primo appuntamento.
FASE 2 – VALUTAZIONE MULTIDISCIPLINARE: nei 15 giorni successivi al colloquio di accoglienza è garantita una valutazione del soggetto che comprende: colloquio con il medico, colloquio con lo psicologo e colloquio con educatore professionale/assistente sociale. Ulteriori strumenti diagnostici utilizzati: Somministrazione test-questionari, indagini tossicologiche, e indagini ematochimiche.
FASE 3 – PRESA IN CARICO: si propone un programma terapeutico che può essere articolato in: visite mediche, analisi di laboratorio, anche per patologie correlate, ricerca per il virus HIV (questo esame possono effettuarlo anche persone non alcol tossico-dipendenti), trattamenti farmacologici, colloqui di sostegno psicologico o psicoterapia individuale o familiare, assistenza sociale e consulenza o supporto educativo. In alcuni casi il programma può prevedere anche: programmi riabilitativi in comunità terapeutiche, programmi di reinserimento lavorativo, attività di reinserimento sociale, consulenze o presa in carico congiunta con altri servizi (consultorio familiare, psichiatria, reparti ospedalieri, ecc).
FASE 4 – DIMISSIONE: la dimissione viene programmata di comune accordo con l’interessato ed eventuali altri interlocutori coinvolti (familiari o rete dei servizi attivati).

Il programma terapeutico educativo/formativo previsto per le persone segnalate dalla Prefettura (Art.75) è gratuito. Lo S.M.I., propone un programma della durata complessiva di due mesi che prevede: controlli settimanali attraverso esami di laboratorio, incontri formativi/informativi di gruppo e/o individuali e visite sanitarie periodiche quando necessarie.

Lo SMI propone un programma della durata di un mese che prevede: prima visita medica, prescrizione di esami strumentali utili ai fini diagnostici, due visite mediche, prescrizione di esami strumentali utili ai fini diagnostici, due colloqui con un educatore professionale ed esami ematici.

E’ un percorso ambulatoriale di due, tre mesi. Il costo delle prestazioni mediche e degli esami di laboratorio è a carico dell’azienda in caso di invio da parte del Medico del Lavoro e a carico dell’utente in caso di auto-invio.

La consulenza ai famigliari è un servizio gratuito. A tali percorsi possono accedere anche famigliari di persone non in carico al servizio.